Key Account Manager – IT Staffing

Mision

Gestionar y expandir las relaciones con cuentas clave de clientes en el área de tecnología (IT), actuando como principal enlace comercial entre los clientes y Ready. Serás responsable de asegurar la satisfacción del cliente, incrementar la rentabilidad de las cuentas, identificar oportunidades de crecimiento estratégico y garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Responsabilidades 📌

• Consolidar, fortalecer y ampliar relaciones comerciales con clientes estratégicos en el mercado IT.

• Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y expansión de servicios de consultoría y staffing.

• Liderar procesos de negociación de contratos, términos comerciales y renovaciones con foco en rentabilidad.

• Trabajar estrechamente con equipos de Recruiting, Delivery, Finanzas y Operaciones para garantizar excelencia en la entrega de talento.

• Monitorear KPIs comerciales, elaborar reportes ejecutivos y recomendaciones estratégicas para la dirección.

• Ser el punto de contacto principal para resoluciones de escalación y requerimientos de los clientes.

• Experiencia mínima de 3–5 años como Key Account Manager o roles similares en consultoría, staffing o servicios de tecnología (IT).

• Experiencia en gestión de cuentas corporativas en tecnología / IT.

• Historial comprobado en negociación y cierre de acuerdos comerciales.

• Familiaridad con métricas y herramientas de seguimiento comercial (CRM).

• Orientación a objetivos y cumplimiento de metas de venta.

• Residencia en México (disponibilidad para viajes locales cuando aplique).

Beneficios 📌

• Modalidad: Remoto flexible (Mexico)

• Pago en USD.

• Contrato: Full time / Contractor.

• Proyectos desafiantes y de alto impacto.

• Ambiente colaborativo y enfocado en crecimiento profesional.

• Pago competitivo acorde a experiencia.